Activité traditionnelle en Touraine, le commerce reste aujourd'hui un secteur économique important et un équipement essentiel à l'aménagement du territoire et au développement durable. Grossistes et détaillants confondus, le commerce (voir définition) compte en Touraine plus de 6 400 établissements et 28 000 salariés.

Avec près de 4 000 points de vente,les commerces de détail représentent les deux tiers des entreprises commerciales du département et près de 60% de l'emploi salarié du secteur. La très grande majorité de ces détaillants sont des petits commerces de moins de 300m² de surface de vente qui totalisent en Touraine plus de 10 500 emplois (salariés et non salariés).

Répartition des emplois du commerce de détail sédentaire
de moins de 300 m² par secteur d'activité
en Indre-et-Loire en décembre 2008

Toutes surfaces de vente confondues, la densité commerciale du commerce de détail avoisine 1,5m² par habitant, elle recouvre cependant de fortes disparités géographiques, entre zones rurales et urbaines. Le commerce urbain a suivi les grandes tendances nationales : concentration de la distribution, développement des centres commerciaux en périphérie, apparition des grandes enseignes spécialisées et accroissement des surfaces de vente dans tous les secteurs. Ainsi, les 14 communes de Tour(s)plus regroupent 58% du plancher commercial du département (en surface de vente). Le commerce s’articule autour de 7 pôles principaux (voir carte) dont l’attractivité, par la richesse et la diversité de l’offre, rayonne sur tout le département voire au delà particulièrement pour les secteurs de l’équipement de la personne et de la maison. Attractivité récemment renforcée avec l’arrivée du géant du meuble Ikéa.

En savoir plus : Télécharger "Commerce en Indre-et-Loire"

Une forte densité de marchés de plein air (131 chaque semaine) vient renforcer la desserte des bourgs, notamment en zone rurale avec plus de 60% des marchés hors de l’agglomération tourangelle.

En savoir plus : Télécharger le fichier des marchés hebdo en Indre-et-Loire en 2009
voir aussi : Site du Syndicat des Commerçants des Marchés de France en Touraine

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Le projet et l’implantation du magasin IKEA avec ses imposants 17 000 m² ont créé l’évènement. En quelques mois, l’enseigne s’est parfaitement insérée dans le paysage commercial tourangeau. Ainsi, depuis cette ouverture, le secteur du jeune habitat s’impose désormais sur un marché dominé auparavant par l’ameublement traditionnel.
 
L’enquête de clientèle effectuée sur 2 panels distincts (une clientèle locale vivant dans l’Unité Urbaine de Tours et une clientèle externe) montre que les autres commerces bénéficient en partie de cette aura.

Il est trop tôt pour parler d’un changement notoire des habitudes d’achats des résidents de l’agglomération tourangelle qui serait lié à la présence d’IKEA. Mais l’enquête démontre que plus la clientèle « locale » résidant dans l’agglomération tourangelle est fidèle au magasin IKEA, plus elle est enclin à fréquenter des lieux d’achats situés à proximité de l’enseigne. Est concerné en premier lieu le centre commercial Les Atlantes situé en face. L’enquête révèle que les commerces d’équipement de la personne, l’hypermarché et les restaurants des Atlantes bénéficient de la fréquentation des clients de l’enseigne suédoise.

Répartition des clients du panel "clientèle externe" *
par département d’origine
Source : OE2T et ISEME (Groupe ESCEM)
Enquête auprès de la clientèle du magasin IKEA Tours en avril 2009

* Clients résidant hors agglomération de Tours
(hors unité urbaine de Tours)

Laclientèle ne résidant pas dans l’agglomération tourangelle effectue en moyenne 110 km pour se rendre dans le magasin IKEA. Le premier département d’origine de cette clientèle « externe » est la Vienne. L’Indre et Loire, hors agglomération de Tours, est en seconde position. Les autres provenances sont les départements limitrophes, Sarthe, Loir et Cher, Indre, Maine et Loire ainsi que le Loiret et le Cher. 35% de ces clients « externes » interrogés venaient à Tours pour la première fois, et pour 59%, IKEA était la motivation de leur déplacement. Par ailleurs, 36% d’entre eux avaient effectué d’autres achats sur les pôles de l’agglomération, ou avaient l’intention de le faire après leur visite chez IKEA. Parmi les bénéficiaires de ces achats, se trouvent les commerces du centre ville de Tours pour le shopping et la restauration et, sur les mêmes secteurs, les commerces du tout proche centre commercial des Atlantes.

La zone commerciale de la Vrillonnerie à Chambray-les-Tours qui présente une offre en équipement de la maison importante et diversifiée, bénéficie également de la clientèle locale ou externe drainée par IKEA venue soit comparer l’offre, soit compléter ses achats.

En savoir plus : Télécharger l'étude "L'impact de l'implantation d'IKEA sur le commerce tourangeau" - Parution novembre 2009